Hace una semana, publicamos un artículo sobre este error 0x800f0982 encontrado por los usuarios de Windows Server 2019. 

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La instalación de la actualización de mayo de 2024 en Windows Server 2019 no sale según lo esperado porque arroja un error y se niega a instalarse. Después de numerosos informes, Microsoft reconoció rápidamente la existencia de este problema, como lo demuestra este Mensaje publicado en su página web : "La instalación puede fallar con un código de error 0x800f0982. Es más probable que este problema afecte a los dispositivos que no tienen el paquete de idioma inglés (EE. UU.)". - Esto afecta a las instalaciones de Windows Server en francés, alemán y español, y posiblemente incluso en otros idiomas.

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Para corregir este problema y deshacerse del error 0x800f0982, Microsoft sugiere que instale una actualización fuera de banda en su servidor: el KB5039705 publicado el jueves, 23 de mayo de 2024.

Estas son las indicaciones de la compañía de Redmond sobre esta actualización: "Esta actualización resuelve un problema conocido relacionado con el paquete de idioma inglés (Estados Unidos). Si su dispositivo no lo tiene, es posible que se produzca un error en la instalación de KB5037765. El código de error es 0x800f0982. Sin embargo, este problema puede afectar a los dispositivos que tienen este paquete de idioma."

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Instalación de la actualización KB5039705

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Debe instalar la actualización KB5039705 y reiniciar su servidor. La actualización KB5037765 ya no se ofrecerá, ya que será reemplazada por la nueva actualización.

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Microsoft ha hecho que esta actualización esté disponible en el catálogo de Microsoft Update, así como para WSUS, y directamente en Windows Update. En otras palabras, debe ofrecerse en servidores de Windows Server 2019 a través de una comprobación de actualización.

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