• Nuestro SOC 24/7 está activo en todo momento, porque los malos no descansan, nosotros tampoco. Para garantizar tu sueño, nuestro sistema nunca duerme.

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• SG Ciberseguridad valora el contacto humano por encima de todo, por ello nuestro call center de atención personalizada funciona de Lunes a Viernes de 9h a 15h para responder a tus dudas o necesidades. Y el mail siempre está disponible para enviarte las actualizaciones y responder a las cuestiones que nos plantees.

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• En una encuesta realizada entre ciudadanos de toda Europa en 2023, la preocupación de los usuarios acerca de la seguridad se resumía en una pregunta... ¿Y ahora qué? Porque el riesgo 0 no existe, si alguien nos ataca en nuestros equipos, SG Ciberseguridad responde de inmediato. Nuestro equipo recibe las alertas de los clientes en tiempo real, y ante incidentes de grado medio y/o alto, contactaremos con el responsable del equipo y le guiaremos en el proceso de resolución de la incidencia, y no solo eso, realizaremos un informe final de la actuación realizada que incluirá consejos prácticos para que no vuelva a producirse en el futuro.

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• Con el fin de que tú decidas cuándo y cómo informarte. Hemos sustituido las vías de información unidireccional (Newsletters, mailing…) por estar presentes en las redes sociales (TikTok, Instagram y X) donde aportamos información sobre estafas, consejos de seguridad y actualidad. Y en la que podemos interactuar JUNTOS